Điều 1
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong tài liệu này, các thuật ngữ được sử dụng với ý nghĩa như sau:
- "117ok365" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến 117ok365 vận hành tại địa chỉ https://117ok365.vip và các phiên bản liên quan.
- "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 117ok365.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký hợp lệ trên hệ thống 117ok365 bằng thông tin thật và chính xác.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ giải trí liên quan được cung cấp thông qua nền tảng 117ok365.
- "Tiền thưởng": Các khoản tiền thưởng, hoàn tiền, ưu đãi phát sinh từ các chương trình khuyến mãi chính thức của 117ok365.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam khi truy cập và sử dụng nền tảng 117ok365. Bằng cách đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận đã đọc hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung được quy định tại tài liệu này cũng như mọi tài liệu bổ sung có liên quan được công bố trên hệ thống.
Tài liệu điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, bản tiếng Việt sẽ là bản có giá trị pháp lý cao nhất.
Điều 2
Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của 117ok365, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược.
- Sử dụng tài khoản cá nhân, không ủy quyền hay cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
Cảnh báo nghiêm trọng: 117ok365 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu.
117ok365 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác để xác nhận điều kiện tham gia bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình xác minh này.
Điều 3
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
3.1 Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 117ok365. Việc sở hữu nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.
- Thông tin đăng ký phải khớp chính xác với giấy tờ tùy thân hợp lệ của người dùng.
- Địa chỉ email và số điện thoại cung cấp phải là thông tin thật và đang hoạt động.
- Người dùng chịu trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi.
- 117ok365 có quyền từ chối đăng ký mà không cần nêu lý do trong các trường hợp cần thiết.
3.2 Bảo Mật Tài Khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động được thực hiện dưới tên đăng nhập của người dùng đều được coi là do chính người dùng thực hiện, bất kể có hay không có sự ủy quyền thực tế. 117ok365 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bao gồm kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời thay đổi mật khẩu định kỳ.
3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)
Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bằng cách cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. 117ok365 cam kết xử lý và bảo mật thông tin KYC theo đúng quy định của chính sách bảo mật.
Điều 4
Nạp Tiền & Rút Thưởng
4.1 Nạp Tiền
117ok365 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang chính tên của mình; nghiêm cấm nạp tiền hộ người khác.
- 117ok365 không chịu trách nhiệm về các giao dịch bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ nguồn tài chính hợp pháp.
4.2 Rút Thưởng
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi đã hoàn thành xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện vòng cược liên quan (nếu có). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 15 phút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký.
Tài khoản thụ hưởng khi rút tiền phải trùng khớp với thông tin định danh đã đăng ký tại 117ok365. Yêu cầu rút tiền về tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến điều tra tài khoản.
4.3 Chống Rửa Tiền (AML)
117ok365 thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng chống rửa tiền (Anti-Money Laundering). Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường hoặc đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để điều tra. 117ok365 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định của pháp luật hiện hành mà không cần thông báo trước cho người dùng.
Điều 5
Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng 117ok365 đều mang tính ràng buộc ngay khi được xác nhận bởi hệ thống. Người dùng chịu trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ quy tắc của từng loại hình cá cược trước khi đặt cược.
- Kết quả cá cược là quyết định cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận và không thể thay đổi sau khi đã được ghi nhận.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, 117ok365 sẽ áp dụng quy tắc hoàn trả hoặc xử lý theo chính sách cụ thể của từng môn thể thao.
- 117ok365 có quyền hủy kèo và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược bị nhập sai do sự cố hệ thống.
- Đặt cược trên các sự kiện đã kết thúc hoặc kết quả đã được biết trước là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình cá cược được quy định trực tiếp trên giao diện hệ thống và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả cá cược, quyết định của 117ok365 dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp kết quả chính thức là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Điều 6
Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng tại 117ok365 được cung cấp nhằm mục đích tăng trải nghiệm giải trí cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.
6.1 Điều Kiện Vòng Cược
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra thành tiền mặt. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Người dùng cần hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định, nếu không tiền thưởng sẽ tự động bị hủy.
6.2 Quy Định Chống Lạm Dụng Khuyến Mãi
- Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi dành cho thành viên mới.
- Nghiêm cấm sử dụng thông tin người thân hoặc bạn bè để đăng ký tài khoản giả mạo nhằm hưởng khuyến mãi.
- Nghiêm cấm cá cược đối ứng (arbitrage betting) nhằm mục đích đáp ứng điều kiện vòng cược với rủi ro tối thiểu.
- Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng hoặc khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi.
117ok365 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng, hủy kết quả cá cược và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi nào. Quyết định của 117ok365 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Điều 7
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ của 117ok365:
- Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ giả lập hoặc bất kỳ phần mềm nào can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống.
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
- Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 117ok365 cho các hoạt động phi pháp.
- Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Cố tình trì hoãn hoặc gây cản trở quá trình xác minh danh tính theo yêu cầu của 117ok365.
- Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để trốn tránh các biện pháp kiểm soát bảo mật của hệ thống.
Vi phạm bất kỳ quy định nào trong điều khoản này có thể dẫn đến: đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu vi phạm pháp luật.
Điều 8
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
117ok365 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập và xử lý theo đúng Chính sách Bảo mật được công bố tại 117ok365.vip/chinh-sach-bao-mat.
- Thông tin cá nhân của người dùng không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
- 117ok365 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy trình được nêu trong Chính sách Bảo mật.
Điều 9
Giới Hạn Trách Nhiệm
117ok365 cung cấp nền tảng cá cược với nỗ lực tốt nhất để đảm bảo tính liên tục và ổn định của dịch vụ. Tuy nhiên, 117ok365 không chịu trách nhiệm về các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ những trường hợp sau:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của 117ok365.
- Tổn thất tài chính phát
sinh do quyết định cá cược của người dùng.
- Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Sự cố mạng internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc các vấn đề kỹ thuật từ phía người dùng.
- Thay đổi tỷ giá hoặc biến động giá trị tiền tệ ảnh hưởng đến số dư tài khoản.
- Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp kết quả thể thao hoặc đối tác phần mềm.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 117ok365 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Điều 10
Chơi Có Trách Nhiệm
117ok365 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người dùng nếu không được kiểm soát đúng cách.
- Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thua lỗ hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
- Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
- 117ok365 cung cấp công cụ kiểm tra lịch sử cá cược để người dùng theo dõi và đánh giá hành vi cá cược của mình.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay với chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần hoặc các tổ chức hỗ trợ có liên quan.
Nhắc nhở: Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ cá cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Tìm hiểu thêm tại trang
Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Điều 11
Chấm Dứt Dịch Vụ
11.1 Chấm Dứt Từ Phía Người Dùng
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 117ok365. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.
11.2 Chấm Dứt Từ Phía 117ok365
117ok365 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 117ok365 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Đối với tài khoản không hoạt động, 117ok365 sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
Điều 12
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 117ok365 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Bước 1 – Thương lượng: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
- Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bộ phận giải quyết khiếu nại của 117ok365.
- Bước 3 – Trọng tài / Tòa án: Tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng hoặc hòa giải sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Để gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ giải quyết tranh chấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email:
[email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng.
117ok365 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi luôn nỗ lực giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và thỏa đáng cho tất cả các bên liên quan.